Política de Privacidade

A Glendha Tech Ltda. (doravante denominada "nós", "nosso" ou "a Empresa"), valoriza a privacidade dos seus usuários (doravante denominados "você" ou "Usuário"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site https://www.institutogov.br, nossos serviços, cursos online, assessoria legislativa e consultoria parlamentar. Ao acessar e utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Fornecidas por Você:
* Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, endereço (se necessário), informações de pagamento (número de cartão de crédito, dados bancários ou outras formas de pagamento), e outras informações que você nos fornecer ao se inscrever em um curso, solicitar assessoria legislativa ou consultoria parlamentar.
* Comunicações: Informações trocadas em e-mails, mensagens no chat do site, formulários de contato ou outras formas de comunicação.
* Comentários e Avaliações: Informações que você compartilha publicamente em comentários, avaliações ou fóruns de discussão do site.
* Informações sobre seu mandato: Caso necessário para a prestação da consultoria ou assessoria, você poderá nos fornecer informações sobre seu mandato, como temas prioritários, projetos de lei, documentos etc.

1.2. Informações Coletadas Automaticamente:
* Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site, dados de localização e outras informações de navegação.
* Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre sua interação com o site, personalizar sua experiência e exibir anúncios relevantes.
* Dados de Dispositivo: Informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar o site (modelo, fabricante, resolução de tela, etc.).

2. Como Usamos suas Informações

2.1. Prestação dos Serviços:
* Para processar sua inscrição em cursos online, assessoria legislativa e consultoria parlamentar.
* Para fornecer acesso às aulas ao vivo e materiais de apoio.
* Para agendar e realizar consultorias e assessorias.
* Para responder às suas dúvidas e fornecer suporte técnico.

2.2. Comunicação:
* Para enviar informações sobre cursos, atualizações, novidades, promoções, pesquisas de satisfação e outros conteúdos relevantes.
* Para enviar notificações e lembretes sobre as aulas e consultorias agendadas.
* Para responder a seus e-mails, mensagens e solicitações.

2.3. Personalização:
* Para personalizar sua experiência no site, recomendando cursos e conteúdos relevantes para você.
* Para exibir anúncios e conteúdos mais adequados aos seus interesses.
* Para otimizar o funcionamento do site e melhorar a qualidade dos nossos serviços.

2.4. Segurança:
* Para proteger nossos sistemas e informações contra acessos não autorizados, fraudes e outras atividades maliciosas.
* Para cumprir obrigações legais e regulatórias.

2.5. Melhorias:
* Para realizar análises e estudos internos sobre o uso do site e dos nossos serviços.
* Para desenvolver novos produtos e funcionalidades.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Parceiros de Pagamento: Compartilhamos suas informações de pagamento com nossos parceiros para processar as transações financeiras.
3.2. Plataforma de Cursos: Compartilhamos suas informações com a plataforma Wix para garantir o funcionamento dos cursos.
3.3. Fornecedores de Serviço: Compartilhamos informações com terceiros que nos auxiliam na operação do site (como provedores de hospedagem, serviços de e-mail, ferramentas de análise, etc.).
3.4. Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informações para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades competentes.
3.5. Comunicação Externa: Caso você publique comentários, avaliações ou outras informações em áreas públicas do site, elas poderão ser visualizadas por outros usuários.
3.6. Outros Casos: Em caso de venda, fusão ou outra transação envolvendo a empresa, suas informações poderão ser transferidas para o comprador ou outra parte envolvida na transação.
* Comunicação com o seu time: Caso você seja um parlamentar, podemos trocar informações com sua equipe, caso você nos solicite.

4. Segurança das Informações

4.1. Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação e alteração.
4.2. Essas medidas incluem o uso de criptografia, firewalls, sistemas de detecção de intrusão e outros recursos de segurança.
4.3. Apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é totalmente infalível. Não podemos garantir que suas informações estarão completamente seguras em todos os momentos.

5. Seus Direitos

5.1. Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar, complementar, anonimizar, bloquear, eliminar, portar e revogar o consentimento em relação aos seus dados pessoais.
5.2. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta política.
5.3. Responderemos às suas solicitações no menor tempo possível, em até 15 (quinze) dias, respeitando os prazos legais e administrativos.

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1. Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua navegação e personalizar sua experiência no site.
6.2. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, mas a desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento do site.

7. Links para Sites de Terceiros

7.1. Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou práticas de outros sites.
7.2. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.

8. Transferência Internacional de Dados

8.1. Seus dados pessoais poderão ser transferidos e armazenados em servidores localizados em outros países, incluindo países que podem ter leis de proteção de dados menos rigorosas do que as do seu país.
8.2. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com essa transferência internacional de dados.

9. Crianças e Adolescentes

9.1. Nossos serviços não são direcionados para crianças e adolescentes menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais desses usuários.
9.2. Se tivermos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir esses dados o mais rápido possível.

10. Alterações na Política de Privacidade

10.1. Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, visando a melhoria da qualidade dos serviços e/ou o cumprimento de novas leis ou regulamentações.
10.2. As alterações serão comunicadas nesta página, deste site.
10.3. A continuidade da utilização dos serviços após a publicação das alterações implicará na aceitação da nova política.

11. Contato

11.1. Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, você pode entrar em contato conosco através do atendimento online no site ou pelo e-mail: contact@glendhatech.com

12. Foro

12.1. Fica eleito o foro da Circunscrição de Brasília - DF, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas desta Política de Privacidade, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Ao utilizar nosso site e serviços, você declara estar ciente e concordar com todos os termos e condições acima descritos nesta Política de Privacidade.